Từ ngày 14/01/2025, Vietnam Airlines chính thức triển khai hạng ghế Phổ thông đặc biệt (Premium Economy) trên đường bay nội địa Việt Nam.
Linh hoạt hơn, tiện nghi hơn với hạng ghế Phổ thông đặc biệt
Vietnam Airlines chính thức triển khai sản phẩm Premium Economy (tức Phổ thông đặc biệt) trên các đường bay nội địa Việt Nam. Hạng ghế Phổ thông đặc biệt được thiết kế có nhiều tiện ích và trải nghiệm tốt hơn so với hạng Phổ thông tiêu chuẩn. Đồng thời, hạng ghế này sẽ có mức giá hợp lý, phải chăng hơn so với hạng Thương gia. Phát triển sản phẩm mới này hứa hẹn sẽ giúp hành khách có thêm nhiều lựa chọn, hướng tới sự thoải mái, tiện nghi nhất.

Vietnam Airlines chính thức triển khai hạng ghế Phổ thông đặc biệt. Ảnh: VNA
Các đặc quyền và ưu tiên
Hành khách có nhiều ưu tiên khi lựa chọn hạng Phổ thông đặc biệt trên Vietnam Airlines. Đầu tiên, hành khách sẽ được miễn phí bỏ chuyến, miễn phí đổi chuyến, đổi vé (trừ giai đoạn cao điểm Tết). Bên cạnh đó, hành khách được sử dụng lối lên máy bay ưu tiên và quầy thủ tục ưu tiên. Đặc biệt, hạng vé này cho phép hành khách được ưu tiên xếp chỗ tại các vị trí thuộc khu vực đầu khoang hạng Phổ thông.

Khoang phổ thông đặc biệt trên máy bay của VNA. Ảnh: VNA
Về hành lý, hành khách cũng có nhiều ưu tiên vượt trội. Hành khách chọn ghế Phổ thông đặc biệt sẽ được mang khối lượng hành lý lớn, bao gồm 12kg hành lý xách tay (gồm kiện hành lý 10kg và 1 túi xách nhỏ), 1 kiện hành lý ký gửi 32kg. Ngoài ra được gắn thẻ hành lý ưu tiên, nhằm lấy hành lý thuận tiện hơn ở băng chuyền.
Ngoài ra, hành khách sẽ nhận 120-130% hệ số cộng dặm cho Hội viên Bông Sen Vàng. Suất ăn của hạng ghế Phổ thông đặc biệt cũng sẽ đa dạng và khác biệt hơn so với hạng Phổ thông cơ bản. Về chương trình giải trí, hành khách sẽ được cung cấp hệ thống wireless streaming hoặc hệ thống màn hình cá nhân, kèm ứng dụng đọc báo Press Reader.